أصبحت وسائل الإعلام الرقمي عاملًا أساسيًا في جهود دبي الرامية إلى تحويل الإمارة إلى مدينة ذكية. وهناك فوائد ومزايا عديدة لاستخدام مختلف منصات وسائل الإعلام الاجتماعية والتقنيات الرقمية، بدءًا من تقديم خدمات الطوارئ ووصولًا إلى تعزيز الوعي بالعديد من التطبيقات والبرامج والمبادرات، حيث يتم توجيه كل ذلك نحو تحقيق هدف دبي في التحول إلى مدينة ذكية.
